Service(-Geschäft) steigern – Der Ansatz PM für Service

Kompaktseminar, das zentrale Hebel für die tägliche Praxis aufzeigt

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Laterale Führung für Produkt- und Projektmanager Service

Gemeinsame Zielerreichung durch mehr Führungs-Kompetenz

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Coaching & Shadowing von Online-Trainern – Professionalisierung von interaktivem Online-Lernen

„Individuelle Begleitung bei der Durchführung von Technischen Online-Trainings“ Individual Coaching and Shadowing for Online Trainings (available in English).

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Telefon- / Web-Betreuung von Kunden in schwierigen Zeiten

Ein vertriebsorientiertes Online-Training für den Service

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Der Servicetechniker erfolgreich im Kundenkontakt "Kompakt"

Ein Kommunikationstraining für die Praktiker vor Ort

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Qualifizierter Technischer Online-Trainer mit Zertifikat

Mit sinnvollen Methoden didaktisch erfolgreich Trainings transferwirksam planen und durchführen für die effiziente Vermittlung von Wissen im virtuellen Raum

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Sicher rund um den Globus und wohlbehalten zurück!

Gute Vorbereitung motiviert Mitarbeiter für den weltweiten Einsatz und spricht für die Fürsorge des Unternehmens

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Erfolgreich Lehren ohne Präsenz

Einführung in Online-Trainings, um mit den richtigen Medien und sinnvollen Methoden didaktisch erfolgreich transferwirksame Lernpfade zu gestalten

Nächster Termin
22.10.2021 bis 22.10.2021
Onlinetraining

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Training and Teaching Effectively Online

Introduction to Online-Trainings: Creating meaningful. Blended Learning paths by choosing the right tools and methods.

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Workshop: Standortbestimmung und individuelle Projektplanung

Intensive Vorbereitung eines längerfristig angelegten Prozesses

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Praxistraining und Workshop zu den Grundlagen von Visual Facilitation/Live Graphic Recording

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Kommunikation in der digitalen Service-Welt – Führung über die Distanz

Eine Einführung zu virtuellen Arbeitssituationen – rein praktisch gesehen

Nächster Termin
08.12.2021 bis 08.12.2021
Onlinetraining

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Techniker-Einsätze in Krisengebieten

Vorbereitungstraining für die Sicherheit von Technikern weltweit

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TTxTT Zertifizierung

Interkulturelle Kompetenz für Technische Trainer

Aufbauseminar zum Managen von internationalen heterogenen Lerngruppen

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Profi im Service-Verkauf

Ein Praxis-Training zum erfolgreichen Qualitäts-Verkauf bei Serviceverträgen, Reparaturen und Teilen

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Fit für globalen Service

Interkulturelle Kompetenz für Techniker im Auslandseinsatz

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Telefon-Support-Training "Kompakt"

Hilfe im technischen Service kompetent und professionell vermitteln

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Train the Technical Trainer

Systematisches Handwerkszeug für die effiziente Vermittlung komplexen Wissens und den kompetenten Umgang mit Gruppen

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Train the Technical Trainer (EN)

Tools for effective teaching & leadership in groups. From technical specialist to independently methodical-professional technical trainer

Nächster Termin
15.12.2021 bis 17.12.2021
Onlinetraining

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Train the Technical Trainer (EN)

Tools for effective teaching & leadership in groups. From technical specialist to independently methodical-professional technical trainer

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Workshop Methodische Fehlersuche

Technischen Fehlern auf der Spur – systematisch und durchdacht

Nächster Termin
12.01.2022 bis 13.01.2022
Onlinetraining

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Praktische Service-Kommunikation auf Englisch

Intensives Hands-on Training in anwendungsorientiertem Fachenglisch für Techniker

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TTxTT Zertifizierung

Modul 1 Zertifizierter Technischer Trainer TTxTT praxisgeprüft

Basisseminar "Grundlagen Train the Technical Trainer"

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TTxTT Zertifizierung

Modul 2 Zertifizierter Technischer Trainer TTxTT praxisgeprüft

Trainingskonzeption und -dokumentation

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TTxTT Zertifizierung

Modul 3 Zertifizierter Technischer Trainer TTxTT praxisgeprüft

Praktisches Training/Vorbereitung zur Zertifizierung

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TTxTT Zertifizierung

Modul 4 Zertifizierter Technischer Trainer TTxTT praxisgeprüft

Abschlussprüfung/Zertifizierung

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TTxTT Zertifizierung

Modul 5 Zertifizierter Technischer Trainer TTxTT praxisgeprüft

Internationales Training

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Menschen in Seminarsituationen
Was uns auszeichnet.

Als Pioniere und Marktführer im Segment verfügen wir über eine Vielzahl von Service-Referenzen aus den Bereichen Maschinenbau, Anlagenbau, Automotive, Medizintechnik, Gebäudetechnik und IT.

Zertifizierte Weiterbildungen

Mit den Weiterbildungen „Zertifizierter Technischer Trainer TTxTT praxisgeprüft“ und "Zertifizierter Kunden-Kompetenz-Techniker praxisgeprüft" sind wir das einzige Trainingsinstitut, das Technische Trainer und Servicetechniker zu einem unabhängigen Fachhochschul-Zertifikat führt.

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