Startseite | Martin Wiesend: Die Kundendienst-Trainer

Die nächsten Termine!

Telefon-Support-Training 16.02.2023 – 17.02.2023 (Ingolstadt) Techniker-Einsätze in Krisengebieten 27.02.2023 – 28.02.2023 (München) Qualifizierter Technischer Online-Trainer mit Zertifikat 01.03.2023 – 30.03.2023 (Onlinetraining) Erfolgreich Lehren ohne Präsenz 13.03.2023 – 13.03.2023 (Onlinetraining) Workshop Methodische Fehlersuche 14.03.2023 – 15.03.2023 (Ingolstadt) Ersatzteilverkauf und -beratung für den Innendienst 16.03.2023 – 17.03.2023 (Essen) Konfliktgespräche für Service-Führungskräfte 21.03.2023 – 22.03.2023 (Stuttgart) Modul 3 Zertifizierter Technischer Trainer TTxTT praxisgeprüft 28.03.2023 – 29.03.2023 (Fulda)

Kundenzufriedenheit ist die
beste aller Business-Strategien!

Die erste Maschine verkauft der Vertrieb, die zweite Maschine verkauft der Service. Daher ist es umso wichtiger, durch perfekt organisierte Service-Dienstleistungen die Kundenbindung zu festigen. Wir helfen Ihnen dabei!

Das richtige Seminar oder Training finden >

Wir sind das erste ausschließlich auf den technischen Servicebereich spezialisierte Trainingsinstitut in Deutschland mit über 20 Jahren Know-how und Praxis-Erfahrung.

Wir über uns >

Branchenerfahren

Wir verfügen über eine Vielzahl von Service-Referenzen aus den Bereichen Maschinenbau, Anlagenbau, Automotive, Medizintechnik, Gebäudetechnik und IT.

Was uns auszeichnet.

Als Pioniere und Marktführer im Segment verfügen wir über eine Vielzahl von Service-Referenzen aus den Bereichen Maschinenbau, Anlagenbau, Automotive, Medizintechnik, Gebäudetechnik und IT.

Sprachenkompetent

Unsere Trainingsthemen sind in Englisch und in anderen Sprachen verfügbar.

Fremdsprachige Seminare >

Zertifizierte Weiterbildungen

Mit den Weiterbildungen „Zertifizierter Technischer Trainer TTxTT praxisgeprüft“ und "Zertifizierter Kunden-Kompetenz-Techniker praxisgeprüft" sind wir das einzige Trainingsinstitut, das Technische Trainer und Servicetechniker zu einem unabhängigen Fachhochschul-Zertifikat führt.