Seminare für

Train the Technical Trainer

Systematisches Handwerkszeug für die effiziente Vermittlung komplexen Wissens und den kompetenten Umgang mit Gruppen

Nächster Termin
09.01.2018 bis 12.01.2018
Region BambergTermingarantie!

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MeFeS® - Workshop Methodische Fehlersuche

Für Servicetechniker, Supporter und Technische Trainer im Bereich komplexer Maschinen und Anlagen

Nächster Termin
26.02.2018 bis 27.02.2018
Region Stuttgart

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Praktische Service-Kommunikation auf Englisch (Grundlagenkurs)

Intensives Hands-on Training in anwendungsorientiertem Fachenglisch für Techniker

Nächster Termin
11.06.2018 bis 13.06.2018
Region Frankfurt/Main

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TTxTT Zertifizierung

Modul 1 Zertifizierter Technischer Trainer TTxTT praxisgeprüft

Basisseminar "Grundlagen Train the Technical Trainer"

Nächster Termin
09.01.2018 bis 12.01.2018
Region BambergTermingarantie!

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TTxTT Zertifizierung

Modul 2 Zertifizierter Technischer Trainer TTxTT praxisgeprüft

Trainingskonzeption und -dokumentation

Nächster Termin
02.05.2018 bis 04.05.2018
Region Stuttgart

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TTxTT Zertifizierung

Modul 3 Zertifizierter Technischer Trainer TTxTT praxisgeprüft

Praktisches Training/Vorbereitung zur Zertifizierung

Nächster Termin
14.06.2018 bis 15.06.2018
Region Stuttgart

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KKT Zertifizierung

Zertifizierter Kunden-Kompetenz-Techniker Telefon-Support praxisgeprüft (Basis-Modul)

Hilfe im technischen Service kompetent und professionell vermitteln

Nächster Termin
12.03.2018 bis 14.03.2018
Region Naumburg

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KKT Zertifizierung

Zertifizierter Kunden-Kompetenz-Techniker Field Service praxisgeprüft (Basis-Modul)

Der Servicetechniker als kundenbindender Erfolgsfaktor

Nächster Termin
05.02.2018 bis 07.02.2018
Region Hildesheim

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KKT Zertifizierung

Zertifizierter Kunden-Kompetenz-Techniker International (Aufbau-Modul)

Interkulturelle Kompetenz für Techniker im Auslandseinsatz - Aufbau-Modul

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Praktische Service-Kommunikation auf Englisch (Aufbaukurs/Refresher)

Intensives Hands-on Training zu Kundenkommunikation und E-Mail-Korrespondenz in der Technik

Nächster Termin
12.09.2018 bis 14.09.2018
Region Bad Hersfeld

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Telefon-Support-Training

Hilfe im technischen Service kompetent und professionell vermitteln

Nächster Termin
12.03.2018 bis 14.03.2018
Region Naumburg

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Fit für globalen Service

Interkulturelle Kompetenz für Techniker im Auslandseinsatz

Nächster Termin
25.06.2018 bis 26.06.2018
Region Bamberg

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Führungstraining für den Service I

So führen Sie Servicemitarbeiter zur Service-Excellence

Nächster Termin
07.03.2018 bis 09.03.2018
Region EssenTermingarantie!

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Der Servicetechniker als kundenbindender Erfolgsfaktor

Ein Kommunikationstraining zum exzellenten Umgang mit Kunden im Service für die Praktiker vor Ort

Nächster Termin
05.02.2018 bis 07.02.2018
Region Hildesheim

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Der Servicetechniker als 'Chancennutzer'

Ein vertriebsorientiertes Kommunikationstraining für die Praktiker vor Ort

Nächster Termin
05.03.2018 bis 06.03.2018
Region Essen

Infos und Anmeldung >

Profi im Service-Verkauf

Ein Praxis-Training zum erfolgreichen Qualitäts-Verkauf bei Serviceverträgen, Reparaturen und Teilen

Nächster Termin
19.04.2018 bis 20.04.2018
Region Essen

Infos und Anmeldung >

Klausur Zeit- und Selbstmanagement im Service

Zielplanung und Burnout-Prävention in der Service-Organisation

Nächster Termin
15.03.2018 bis 16.03.2018
Region Kloster in der Nähe von Nürnberg

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Ersatzteilverkauf und Ersatzteilberatung für den Innendienst

Ein vertriebsorientiertes Telefon-Training für den Service

Nächster Termin
04.06.2018 bis 05.06.2018
Region Hildesheim

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Führungstraining für den Service II

Umsetzungsphase: Vom Wissen zum Tun - Werkzeuge erfolgsorientiert anwenden

Nächster Termin
07.06.2018 bis 08.06.2018
Region Essen

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TTxTT Zertifizierung

Interkulturelle Kompetenz für Technische Trainer

Aufbauseminar zum Managen von internationalen heterogenen Lerngruppen

Nächster Termin
14.05.2018 bis 15.05.2018
Region Essen

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Techniker-Einsätze in Krisengebieten

Vorbereitungstraining für die Sicherheit von Technikern weltweit

Nächster Termin
16.04.2018 bis 17.04.2018
Region Bamberg

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Konfliktgespräche für Service-Führungskräfte

Kritische Themen im Gespräch mit Mitarbeitern und Kunden richtig vermitteln

Nächster Termin
21.03.2018 bis 22.03.2018
Region Hildesheim

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Virtuelle Kommunikation und Führung über die Distanz im Service

Eine Einführung zur praktischen Umsetzung

Nächster Termin
23.03.2018 bis 23.03.2018
Region Hildesheim

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KKT Zertifizierung

Zertifizierter Kunden-Kompetenz-Techniker Beratungstechniker praxisgeprüft (Aufbau-Modul)

Chancennutzung beim Servicetechniker-Einsatz und im Ersatzteilverkauf

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KKT Zertifizierung

Zertifizierter Kunden-Kompetenz-Techniker MeFeS® Methodische Fehlersuche (Aufbau-Modul)

Für Servicetechniker, Supporter und Multiplikatoren im Bereich komplexer Maschinen und Anlagen

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TTxTT Zertifizierung

Modul 4 Zertifizierter Technischer Trainer TTxTT praxisgeprüft

Abschlussprüfung/Zertifizierung

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Praxistraining und Workshop zu den Grundlagen von Visual Facilitation/Live Graphic Recording

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Quick Check Technisches Training

Bestandsaufnahme vor Ort zu Konzeption und Trainings-Umsetzung im Technischen Training.

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TTxTT Zertifizierung

Modul 5 Zertifizierter Technischer Trainer TTxTT praxisgeprüft

Internationales Training

Nächster Termin
14.05.2018 bis 15.05.2018
Region Essen

Infos und Anmeldung >

Live Graphic Recording

Synchrone Visualisierung macht Meetings und Prozesse transparent

Infos und Anmeldung >
Martin Wiesend
Was uns auszeichnet.

Als Pioniere und Marktführer im Segment verfügen wir über eine Vielzahl von Service-Referenzen aus den Bereichen Maschinenbau, Anlagenbau, Automotive, Medizintechnik, Gebäudetechnik und IT.

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Branchenerfahren

Wir verfügen über eine Vielzahl von Service-Referenzen aus den Bereichen Maschinenbau, Anlagenbau, Automotive, Medizintechnik, Gebäudetechnik und IT.

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Zertifizierte Weiterbildungen

Mit den Weiterbildungen „Zertifizierter Technischer Trainer TTxTT praxisgeprüft“ und "Zertifizierter Kunden-Kompetenz-Techniker praxisgeprüft" sind wir das einzige Trainingsinstitut, das Technische Trainer und Servicetechniker zu einem unabhängigen Fachhochschul-Zertifikat führt.

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