Einige beispielhafte Projekte und Referenzen
- Zu unseren Kunden gehören Weltmarken der Technik wie Jungheinrich, ThyssenKrupp Technologies, Iveco, IBM, Miele, Zeppelin/Caterpillar und DMG/Gildemeister.
- Aber auch innovative Spezialisten in Marktnischen wie Wintersteiger in Österreich, Bruker Daltonik in Bremen oder Herrenknecht in Baden-Württemberg nutzen unsere Trainings- und Organisationsentwicklungs Leistungen.
- Unsere Kunden im fremdsprachigen Bereich kommen aus Frankreich, Belgien, England, Schweiz Italien, Tunesien, Spanien, Polen, Südafrika...
- Und übrigens: auch die erfolgreichste Off-Road-Sportmotorradmarke der Welt – KTM – zählt zu unseren vielen Kunden.
- Unterstützung der Markeneinführung durch Händlertrainings zur Vorbereitung auf eine neue Zielgruppe für einen Hersteller im Kfz-Bereich.
- Training zur Vertriebsorientierung für Servicetechniker für einen renommierten Hausgeräte-Hersteller.
- Workshop und kombiniertes Training on the Job / off the Job für die Hotline eines großen Werkzeugmaschinen-Herstellers.
- Zweistufiges Train the Technical Trainer-Konzept für die technischen Ausbilder einer Stiftung für Weiterbildung im Kfz-Bereich.
- Interkulturelles Kompetenztraining für die international tätigen Servicetechniker eines Herstellers von Schiffsantrieben.
- Training zur Serviceorientierung für Service-Führungskräfte, Monteure und Servicetechniker für einen Hersteller von Maschinen im Druck- und Papierbearbeitungsbereich.
- International ausgerichtetes Trainingskonzept in mehreren Sprachen für einen Hersteller von Werkzeugmaschinen.
Stimmen von Teilnehmern
1. Teilnehmer einem Training "Reklamations-Profi am Telefon" im Automotive-Bereich.
2. Servicetechniker in einem Training „Der Servicetechniker als kundenbindender Erfolgsfaktor des Unternehmens“ im Bereich Metallbearbeitungszentren.
3. Servicetechniker in einem Training „Der Servicetechniker als kundenbindender Erfolgsfaktor des Unternehmens“ im Bereich Schleifmaschinen.
4. Technischer Service-Innendienst in einem Training „Ersatzteilverkauf, Ersatzteilberatung und telefonische Reklamationsbearbeitung“ im Bereich Anlagenbau zur industriellen Wärmeanlagen.
5. Führungskräfte und Objektverantwortliche in einem Training „Softskill-Training“ im Bereich technische Facility Management.
6. Service-Vertriebsmitarbeiter in einem Training „Kommunikation im Service-Vertrieb“ im Bereich Elektro- Anlagenbau.
7. Händler und Werkstättenbetreiber in einem Training „Fit für erlebbaren Service“ im Bereich Freizeitfahrzeuge.
8. Technischer Hotline-Mitarbeiter in einem Training „Ersatzteilverkauf und Ersatzteilberatung“ im Bereich komplexer Werkezugmaschinen.
9. Technische Servicemitarbeiter im Innen- und Außendienst in einem Training „Aktive Wert-Verkauf von Servicevereinbarungen und anderen Serviceleistungen“ im Bereich Druck-Vorstufe.
Einige Beispielhafte Projekte